- Управляет учетными записями и правами доступа сотрудников.
- Осуществляет установку, настройку и обслуживание программно — технических средств системы.
-Осуществляет антивирусный контроль программно-технических средств единого контакт - центра взаимодействия с гражданами (далее- ЕКЦ).
-Выполняет техническое обслуживание офисной техники, участвует в приемке техники из ремонта от сервисных служб, и оборудования, вновь вводимого в эксплуатацию.
-Обеспечивает сохранность вверенных ему документов, электронных баз данных.