Определение объема, видов и форм социального обслуживания и мер социальной поддержки, в которых нуждается гражданин для преодоления трудной жизненной ситуации гражданами пожилого возраста. Работа с инвалидами, выдача технических средств реабилитации, оформление и учет личных дел, проведение мероприятий с инвалидами и желание помочь гражданам с охотой и сочувствием Ведение учета граждан, работ и услуг, признанных нуждающимися в социальных услугах, в том числе ведение утвержденной в учреждении документации в соответствии с современными стандартными требованиями к отчетности, периодичности и качеству предоставления документации, своевременно заполнять акты оказанных услуг, таблицы государственных работ, отчеты о проделанной работе, а также своевременное внесение данных в ГАИС «Электронный социальный регистр населения» Оренбургской области (далее — ЭСРН). Выявлять проблемы семей с детьми, находящимися в трудной жизненной ситуации, оценивать возможности ее решения. Анализировать устные и письменные обращения представителей членов семьи с детьми в учреждение, а также подготавливать ответы на них. Хранить и обрабатывать персональные данные. Вносить полученную информацию в базы данных в соответствии с требованиями программного обеспечения. Проявлять чуткость, вежливость, внимание, выдержку, предусмотрительность, терпение к членам семьи и учитывать их физическое и психологическое состояние. Работать с документами, составлять отчеты по итогам выполнения деятельности. Взаимодействовать с другими специалистами, учреждениями, организациями, обществами и сообществами при оказании социальных услуг и мер поддержки семей с детьми. Оформлять документы, необходимые для принятия нуждающихся граждан, на социальное обслуживание (постоянное или временное) или оказание мер социальной поддержки. Направлять членов семей с детьми в специализированные социальные учреждения (подразделения) или к профильным специалистам учреждения, в том числе штатному психологу учреждения. Обеспечивать комплексный подход в реализации оказания учреждением социальных услуг и оказания мер социальной поддержки членов семей с детьми со стороны специалистов смежных профессий (психолог, юрист и др.). Организовывать проведение индивидуальных профилактических мероприятий с семьями с детьми. |